roz***wszy tremol-no...

[RPA]

Siema!
Wyciągnąłem niedawno tremol-no z mojego wiosła, bo stwierdziłem, że nie jest mi potrzebne (floydy przestały być zepsute), nawet je sprzedałem i w dniu wysyłki, dotknąłem pina (bo to pin-type był), a ten... odpadł. I w zasadzie mam tremol-no sprawne, tylko nie ma go jak zaczepić do mostka. Nie mam żadnych papierów, kupiłem go w pipkę czasu i też nie z pierwszej ręki, więc reklamacja, gwarancja, rękojmia odpada. Część jest tak mała, że to aż śmieszne, ale nigdzie nie mogę wypatrzeć zamienników. Może ktoś coś poleci, gdzie by się zwrócić w celu uzyskania części zamiennej/wytoczenia nowej? Jestem kurde załamany panowie, niby porządny sprzęt, a tu takie coś. A nie eksploatowałem wcale ostro, w zasadzie ciągle było zablokowane, może parę razy się pobawiłem.
dorzucam foto nędzy i rozpaczy:



będę wdzięczny za każdą pomoc

[sify11]

fotki nie ten tego

[Myxu]

Pomijając że nie masz gwarancji, to próbowałeś kontaktować się z producentem?
Niewykluczone że to nie będzie dla nich problem podesłać taką pierdółkę...
Nasz basista miał przygodę z akordeonem (jeśli chodzi o naukę gry) i kiedyś wyciągnął z garażu jakiś stary niemiecki akordeon po jakimś dziadku. Okazało się że tenże instrument był niesprawny z powodu jakiejś tam części drobnej, basista napisał do niemiaszków gdzie mógłby taką część kupić to mu w odpowiedzi odesłali za darmo tę część wraz z jakimś swoim spamem reklamowym
Zapytać na pewno nie zaszkodzi...

[RPA]

Napisałem na mail supportu i niestety, nie doczekałem się odpowiedzi.
foty banglające:

[sify11]

tak jak pisał @Myxu
producent tremolno chetnie wysyła na własny koszt takie rzeczy - doświadczyłem

[RPA]

Happy end. Prawie po miesiącu doczekałem się odpowiedzi w przepraszającym tonie (bo mój mail wpadł do spamu) i z deklaracją natychmiastowej wysyłki brakującej części. Jestem mile zaskoczony