sorry...ostatnio takie cos robilem pare lat temui a allegro sie zmienia wiec znalazlem to:
3. Czy Allegro może usunąć komentarz?
Na Allegro obowiązuje generalna zasada braku ingerencji w wystawiane komentarze. Za treść opinii odpowiedzialny jest wystawiający.
Allegro nie decyduje o zasadności komentarzy. Aby jednak uniknąć nadużyć, możemy rozważyć usunięcie lub edycję treści komentarza (dotyczy to także odpowiedzi na komentarze) w określonych sytuacjach:
Użytkownik wystawił komentarz zawierający elementy opisane w punkcie 2 (nasze działanie: edycja treści lub usunięcie komentarza).
Użytkownik omyłkowo wystawił komentarz niewłaściwej osobie i/lub do niewłaściwej transakcji (nasze działanie: usunięcie komentarza, jeśli identyczny został już wystawiony odpowiedniemu Użytkownikowi, a treść jednoznacznie wskazuje na pomyłkę).
Użytkownik omyłkowo zaznaczył niewłaściwy typ, np. "Negatywny" zamiast "Pozytywny" (nasze działanie: korekta typu komentarza, jeśli jego treść jednoznacznie wskazuje na pomyłkę).
Osoba, która wystawiła komentarz, kupowała przedmiot jedynie w celu zamieszczenia opinii, z intencją zaszkodzenia Użytkownikowi Allegro (nasze działanie: usunięcie wszystkich wystawionych w ramach takiej akcji komentarzy i wyciągnięcie konsekwencji wobec wystawiającego).
Jeśli otrzymałeś komentarz w sytuacji, która znajduje się na powyższej liście, i chcesz, by Allegro rozważyło jego usunięcie, napisz do nas korzystając z formularza kontaktowego (czas potrzebny na rozpatrzenie wniosku: zwykle 5 do 10 dni roboczych).
Decyzję co do zasadności interwencji w danym przypadku podejmuje każdorazowo Allegro (po otrzymaniu zgłoszenia od Użytkownika). Dokonujemy też usunięcia lub edycji na podstawie wyroku sądu, dotyczącego danego komentarza.
i ponizej link
http://allegro.pl/contact/contact.php?topic=303znajdz odpowiednia rubryke i napisz o calej sprawie,w ciagu paru dni napisze do ciebie pracownik allegro ktory poprosi o wiecej szczegolow (np skany wysylki czy cos)
reszte dogadasz z nim
