To zależy, czy załatwiasz to jako odstąpienie od umowy, czy jako rekojmię/gwarancję.
Oni twierdzą, że jedyne co mogę, to odstąpić od umowy.
W opisie aukcji było, że gitara jest wyregulowana, a akcja strun ustawiona nisko.
Jak dla mnie takie coś (patrz zdjęcie), kwalifikuje się na gitarę "dekoracyjną", szczególnie, że nie można tego dobić.